Los Derdianos

Los participantes se dividen en dos grupos mixtos:

• Ingenieros (10 personas) – encargados de enseñar a los derdianos a construir un puente.
• Derdianos: un grupo con comportamientos y expectativas culturales específicos.

Cada grupo recibe instrucciones separadas, que no deben compartirse con el otro grupo. Se preparan en salas o zonas separadas. Si hay más de 20 participantes, otros pueden actuar como observadores, pero no deben conocer las instrucciones hasta después de la simulación. Los observadores toman notas de lo que ven e informan de sus conclusiones al final.

• Instrucciones para derdianos e ingenieros
• 10 hojas de papel grueso (8×10)
• Cinta adhesiva
• Tijeras
• Cuerda
• Lápices
• Regla
• 2 sillas

Esta actividad pone de relieve los retos de la comunicación intercultural, el trabajo en equipo y la resolución de problemas en situaciones de gran presión.

Una vez finalizada la actividad, los grupos (incluidos los observadores, si procede) utilizan un rotafolio para reflexionar sobre los siguientes puntos:

1. Hechos: Anota sólo las observaciones objetivas, no las percepciones.
2. Sentimientos: ¿Qué emociones se observaron?
3. Interpretación: Describe la situación basándote en lo que has visto.

La situación

Vives en Derdia, un país en el que tu ciudad está separada de la siguiente por un profundo valle. Para llegar al mercado, actualmente tienes que caminar durante tres días. Un puente sobre el valle reduciría este trayecto a sólo dos horas. Tu gobierno ha contratado a ingenieros extranjeros para que te enseñen a construir un puente.

• El puente se construirá con papel, cinta adhesiva y cuerda, utilizando tijeras, reglas y lápices.
• Usted está familiarizado con los materiales, pero no tiene conocimientos de construcción.

Comportamiento social

• Los derdianos prefieren la proximidad física para comunicarse.
• Permanecer demasiado lejos o evitar la cercanía se considera descortés.
• En una conversación de grupo, se espera que se abracen.
• Los saludos son esenciales: Toda conversación debe empezar con una presentación, por ejemplo: “Soy Jay de Derdia”. Si la otra persona no se presenta a su vez, se considera de mala educación.

Saludos

• El saludo tradicional en Derdia es tocarse los codos derechos.
• Dar la mano es un grave error y se considera una falta de respeto.
• Los derdianos se sienten insultados si no se les saluda correctamente o si alguien se aleja demasiado durante una conversación.
• Cuando se les insulta, gritan con fuerza.

Comunicación sí/no

• Los derdianos no utilizan la palabra “No”.
• Si quieren decir “No”, mueven la cabeza de arriba abajo enfáticamente, fruncen el ceño y dicen “Sí”.

Comportamiento en el trabajo

Las herramientas son específicas para cada sexo (o se dividen en Grupo 1 y Grupo 2 en entornos de un solo sexo):

• Tijeras y reglas → Sólo pueden utilizarlas los hombres (Grupo 1).
• Cinta adhesiva y coordino → Sólo pueden utilizarlos las mujeres (Grupo 2).
• Lápices y papel → Neutral (ambos grupos pueden utilizarlos).

Interacción con los extranjeros

• Los derdianos están orgullosos de su cultura y esperan que los extranjeros se adapten a su forma de vida.
• Su comportamiento les resulta natural y no pueden explicar sus costumbres a los forasteros.

Sois un equipo de ingenieros que trabaja para una empresa internacional. Su empresa acaba de firmar un importante contrato con el gobierno de Derdia para enseñar a los derdianos a construir un puente.

• Tienen 30 minutos para completar su tarea.
• Si no consigue enseñar a los habitantes de Derdia, el contrato se cancelará y usted perderá su trabajo.
• Derdia es un país montañoso, lo que dificulta el viaje. Con un puente, el viaje se reduciría de días a sólo dos horas.
• No podéis construir el puente vosotros mismos, tenéis que enseñar a los habitantes de Derdia a hacerlo.

Jugar a la simulación

1. Lea atentamente las instrucciones y decida cómo enfocar la tarea.
2. Dos miembros del equipo dispondrán de 3 minutos para interactuar con los derdios antes de que comience la tarea.
3. El equipo dispone de 10 minutos para analizar el informe del contacto inicial.
4. A continuación, todo el grupo de ingenieros se dirige a los derdianos para enseñarles a construir el puente.

Requisitos para la construcción del puente

• El puente debe unir dos sillas, con una luz de 80 cm.
• Debe ser estable.
• Todas las piezas deben dibujarse con lápiz y regla; y luego recortarse con tijeras.
• Todo el proceso de montaje debe realizarse en Derdia para que los derdianos aprendan cada paso.

• ¿A qué problemas de comunicación se enfrentó?
• ¿Qué malentendidos culturales surgieron?
• ¿Qué suposiciones hizo?
• ¿Qué suposiciones resultaron ser incorrectas?