I Derdiani

I partecipanti sono divisi in due gruppi misti di genere:

• Ingegneri (10 persone) – con il compito di insegnare ai derdiani come costruire un ponte.
• Derdiani – un gruppo con comportamenti e aspettative culturali specifiche.

Ogni gruppo riceve istruzioni separate, che non devono essere condivise con l’altro gruppo. Si preparano in stanze o aree separate. Se i partecipanti sono più di 20, altri partecipanti possono fungere da osservatori, ma non devono conoscere le istruzioni se non dopo la simulazione. Gli osservatori prendono appunti su ciò che vedono e riferiscono le loro scoperte alla fine.

• Istruzioni per derdiani e ingegneri
• 10 fogli di carta pesante (8×10)
• Nastro adesivo
• forbici
• Spago
• Matite
• Righello
• 2 sedie

Questa attività mette in evidenza le sfide della comunicazione interculturale, del lavoro di squadra e della risoluzione dei problemi in situazioni di alta pressione.

Una volta terminata l’attività, i gruppi (compresi gli eventuali osservatori) utilizzano una lavagna a fogli mobili per riflettere sui seguenti punti:

1. Fatti: Annotare solo le osservazioni oggettive, non le percezioni.
2. Sentimenti: Quali emozioni sono state osservate?
3. Interpretazione: Descrivere la situazione in base a ciò che si è visto.

La situazione

Vivete a Derdia, un paese in cui la vostra città è separata da un’altra da una profonda valle. Per raggiungere il mercato, attualmente dovete camminare per tre giorni. Un ponte che attraversi la valle ridurrebbe questo viaggio a sole due ore. Il vostro governo ha incaricato degli ingegneri stranieri di insegnarvi a costruire un ponte.

• Il ponte sarà realizzato con carta, nastro adesivo e spago, utilizzando forbici, righelli e matite.
• Avete familiarità con i materiali, ma non avete alcuna conoscenza della costruzione.

Comportamento sociale

• I derdiani preferiscono la vicinanza fisica quando comunicano.
• Stare troppo lontani o evitare la vicinanza è considerato scortese.
• In una conversazione di gruppo, ci si aspetta che ci si accalchi.
• I saluti sono essenziali: Ogni conversazione deve iniziare con una presentazione, ad esempio: “Sono Jay di Derdia”. Se l’altra persona non si presenta a sua volta, è considerata scortese.

Saluti

• Il saluto tradizionale derdiano consiste nel toccare i gomiti destri.
• Stringere la mano è un grave passo falso ed è considerato irrispettoso.
• I derdiani si sentono insultati se non vengono salutati correttamente o se qualcuno si allontana troppo durante una conversazione.
• Quando vengono insultati, i derdiani gridano forte.

Comunicazione Sì/No

• I derdiani non usano la parola “no”.
• Se intendono dire “No”, scuotono la testa su e giù con enfasi, aggrottano le sopracciglia e dicono “Sì”.

Comportamento al lavoro

Gli strumenti di lavoro sono specifici per genere (o divisi in Gruppo 1 e Gruppo 2 in contesti mono-genere):

• Forbici e righelli → Solo gli uomini (Gruppo 1) possono usarli.
• Nastro e spago → Possono usarli solo le donne (Gruppo 2).
• Matite e carta → Neutro (entrambi i gruppi possono usarli).

Interazione con gli stranieri

• I derdiani sono orgogliosi della loro cultura e si aspettano che gli stranieri si adattino al loro stile di vita.
• Il loro comportamento è naturale e non possono spiegare le loro abitudini agli stranieri.

Siete un team di ingegneri che lavora per una società internazionale. La vostra azienda ha appena firmato un contratto fondamentale con il governo di Derdia per insegnare ai derdiani come costruire un ponte.

• Avete 30 minuti per completare il vostro compito.
• Se non riuscite a insegnare ai derdiani, il contratto verrà annullato e voi perderete il vostro lavoro.
• Derdia è un paese montuoso, che rende difficile il viaggio. Con un ponte, il viaggio si ridurrebbe da giorni a sole due ore.
• Non potete costruire il ponte da soli: dovete insegnare ai derdiani come farlo.

Giocare alla simulazione

1. Leggete attentamente le istruzioni e decidete come affrontare il compito.
2. Due membri della squadra avranno a disposizione 3 minuti per interagire con i derdiani prima dell’inizio del compito.
3. La squadra ha 10 minuti per analizzare il rapporto del contatto iniziale.
4. L’intero gruppo di ingegneri si reca quindi dai derdiani per insegnare loro come costruire il ponte.

Requisiti per la costruzione del ponte

• Il ponte deve collegare due sedie, con una distanza di 80 cm (31,5 pollici).
• Deve essere stabile.
• Tutti i pezzi devono essere disegnati con matita e righello e poi ritagliati con le forbici.
• L’intero processo di assemblaggio deve avvenire in Derdia, in modo che i derdiani imparino ogni fase.

• Quali sfide comunicative avete dovuto affrontare?
• Quali incomprensioni culturali sono sorte?
• Quali ipotesi avete fatto?
• Quali ipotesi si sono rivelate errate?